Des soins de santé plus sécuritaires : de l'hôpital au domicile : rapport conjointe

Summary: Lors des visites d'agrément, les visiteurs d'Agrément Canada portent une attention particulière à la conformité de l'organisme aux Pratiques organisationnelles requises (POR). Incorporées au programme d'agrément en 2005, les POR sont des pratiques fondées sur des données probantes qui atténuent le risque et contribuent à améliorer la qualité et la sécurité des services de santé. À l'instar des normes d'Agrément Canada, les POR ont été élaborées et intégrées au programme sous les conseils éclairés d'experts du domaine de la santé, tels que des praticiens, des chercheurs, des décideurs, du personnel de ministères de la Santé, des universitaires et des prestataires de soins aux échelles provinciale, territoriale et nationale. Les priorités et initiatives existantes de chaque juridiction ont été grandement prises en compte dans le processus d'élaboration. Chacune des POR est abondamment étayée par la recherche, y compris ses effets sur les résultats concernant les patients et les coûts. Les trois POR dont il est question dans ce rapport - la prophylaxie de la TEV, la liste de contrôle d'une chirurgie sécuritaire et l'évaluation des risques en matière de sécurité à domicile - ont été intégrées au programme d'Agrément Canada en janvier 2010. Fruit d'un travail d'élaboration effectué en étroite collaboration avec l'ICSP, les trois POR font partie des éléments évalués dans le cadre des visites d'Agrément Canada depuis 2011. Les résultats pancanadiens obtenus sont indicateurs de la performance de notre système de santé et des possibilités d'amélioration conduisant à un changement dans les pratiques.